1. Identificación de las Partes

Las presentes condiciones generales de contratación (en adelante, las "CONDICIONES") regulan la contratación de los servicios o productos online (en adelante, los "SERVICIOS") ofrecidos a través del sitio web https://buscandotunorte.com/.

El prestador del servicio es Wiseleap LLC (en adelante, "BUSCANDO TU NORTE"), con domicilio social en 1209 Mountain Road Ste R, Albuquerque, NM 87110, New Mexico (USA) y correo electrónico de contacto [email protected].

Se entiende por CLIENTE a cualquier persona física o jurídica que adquiera o contrate uno o varios de los SERVICIOS ofrecidos en la web.

2. Aceptación y Objeto del Contrato

La contratación de los SERVICIOS disponibles en la web implica la formalización de un contrato de prestación de servicios entre BUSCANDO TU NORTE y el CLIENTE. Al realizar la compra, el CLIENTE declara expresamente:

Ser mayor de edad y tener plena capacidad jurídica para contratar.

Haber leído, comprendido y aceptado en su totalidad las presentes CONDICIONES.

BUSCANDO TU NORTE se compromete a prestar los servicios o facilitar el acceso al contenido digital contratado conforme a las características descritas en la oferta.

3. Características de los Servicios y Exención de Resultados

Los detalles específicos de los SERVICIOS (contenido, metodología, entregables y objetivos) están descritos en la página de venta correspondiente dentro de https://buscandotunorte.com/. Todo aquello que no esté expresamente especificado en dicha descripción se considera no incluido.

Aviso importante sobre resultados y responsabilidad personal: Dada la naturaleza formativa de los SERVICIOS, orientados al desarrollo personal, cambio de mentalidad y estrategia vital, BUSCANDO TU NORTE NO garantiza la obtención de un resultado específico, transformación automática ni el éxito garantizado por el mero hecho de adquirir el contenido.

BUSCANDO TU NORTE facilita el "mapa", la metodología (la "Orquesta") y las herramientas educativas, pero el CLIENTE reconoce y acepta que:

Cualquier avance, logro o cambio depende exclusiva y radicalmente de su propia capacidad de ejecución, compromiso y responsabilidad individual.

Los SERVICIOS son herramientas educativas y motivacionales, y no sustituyen en ningún caso el asesoramiento médico, psicológico o psiquiátrico profesional.

BUSCANDO TU NORTE no será responsable de la falta de aplicación de las metodologías por parte del CLIENTE ni de las decisiones vitales que este tome basándose en la información suministrada.

4. Precio y Formas de Pago

El precio de los SERVICIOS será el que se estipule en cada momento en la página web. Todos los precios se muestran en la moneda indicada en la pasarela de pago.

El CLIENTE podrá realizar el abono mediante las plataformas seguras indicadas (ej. Stripe, PayPal, tarjeta de crédito/débito). El CLIENTE autoriza expresamente a BUSCANDO TU NORTE y a las plataformas de pago utilizadas a realizar los cargos correspondientes al precio del servicio contratado.

5. Política de Desistimiento y Reembolsos

El CLIENTE que ostente la condición de consumidor podrá ejercer su derecho de desistimiento, salvo en las excepciones contempladas por la ley para contenidos digitales y servicios ya ejecutados.

Plazo: Se establece un plazo máximo de siete (7) días naturales desde la fecha de contratación para solicitar la devolución.

Excepción de ejecución inmediata: De conformidad con la normativa de consumo vigente, el derecho de desistimiento no será aplicable (y por tanto no habrá lugar a reembolso) una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado o cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor (ej. acceso inmediato a cursos grabados, visualización de vídeos, descarga de archivos digitales o inicio de la consultoría).

En caso de que el desistimiento sea aplicable (dentro del plazo y sin haber consumido el servicio), el reembolso se realizará por el mismo medio de pago utilizado, en un plazo máximo de 7 días naturales desde la aceptación de la solicitud.

Para ejercer este derecho, el CLIENTE deberá enviar un correo electrónico a: [email protected].

6. Propiedad Intelectual y Derechos de Imagen

Todos los contenidos facilitados por BUSCANDO TU NORTE (textos, vídeos, metodologías, grabaciones, documentos) están sujetos a derechos de propiedad intelectual y son para uso exclusivo e intransferible del CLIENTE. Queda prohibida su distribución, venta o comunicación pública sin autorización expresa.

Grabaciones: En caso de que los SERVICIOS incluyan sesiones grupales o individuales por videoconferencia, BUSCANDO TU NORTE podrá grabar dichas sesiones con fines educativos para el acceso en diferido dentro de la plataforma. El CLIENTE cede los derechos de imagen necesarios para este fin específico dentro del entorno formativo. Si el CLIENTE no desea aparecer, deberá mantener su cámara y micrófono desactivados.

7. Protección de Datos

Los datos personales del CLIENTE serán tratados por Wiseleap LLC para la ejecución del contrato y la prestación del servicio. El CLIENTE puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y otros reconocidos por la normativa enviando un email al Delegado de Protección de Datos en: [email protected].

8. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estas Condiciones se regirán, interpretarán y aplicarán de acuerdo con las leyes del Estado de New Mexico (EE. UU.), sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes.

Resolución de Conflictos: Cualquier controversia, reclamo o disputa que surja de estas Condiciones o se relacione con los SERVICIOS se resolverá exclusivamente mediante arbitraje vinculante, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles. El arbitraje se llevará a cabo en Albuquerque, New Mexico.

No obstante lo anterior, BUSCANDO TU NORTE se reserva el derecho de emprender acciones legales ante los tribunales competentes para proteger sus derechos de propiedad intelectual o cobrar deudas impagadas.

9. Nulidad Parcial

Si alguna cláusula de estas CONDICIONES fuera declarada total o parcialmente nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan solo a dicha disposición, subsistiendo las CONDICIONES en todo lo demás.